Речь идёт о средстве против акне Effaclar Duo. Бензол - опасное вещество, относится к канцерогенам. При значительном воздействии может быть связан с тяжёлыми заболеваниями, включая поражения крови и лейкемию.

Ведомство направило официальное письмо в адрес Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Требование - довести до участников рынка электронной торговли информацию о необходимости принятия мер. Главное - не допустить дистанционную реализацию продукции, которая не соответствует требованиям законодательства и потенциально создаёт риски для здоровья населения.

Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Предыстория такова. В марте 2025 года компания L'Oréal заявила об отзыве всех партий La Roche-Posay Effaclar Duo в США. Причина - обнаружение в одной из партий следов канцерогена бензола. Отзыв был добровольным. Компания начала работу над обновлённой формулой продукта.

В апреле 2025 года Роспотребнадзор уже обнаружил бензол в составе крема Effaclar Duo+M на Wildberries. Тогда ведомство направило обращение в маркетплейс и в прокуратуру. Wildberries провёл внутреннюю проверку и заблокировал карточки товара.

Теперь история повторилась. Роспотребнадзор действует на опережение. Письмо в АКИТ - сигнал для всех маркетплейсов. Опасная косметика не должна попасть к покупателям.

Будьте внимательны при заказе косметики онлайн. Если видите крем La Roche-Posay Effaclar Duo по подозрительно низкой цене - лучше воздержитесь от покупки.