Пилот стартовал в отделе «Бугры» филиала «Мурино». Там установили постамат на 49 ячеек, оборудованный биометрическим терминалом. Чтобы получить документы, заявителю достаточно посмотреть в камеру. Ячейка откроется автоматически.
Директор МФЦ Ленобласти Сергей Есипов пояснил: биометрия уже больше года применяется в МФЦ для идентификации граждан. Технология завоевала доверие. Постаматы тоже давно используются и доказали эффективность. Решили объединить.
Что получилось? По биометрии в постамате выдают готовые документы по 291 услуге. По коду в смс – всего по 75. Разница, как говорится, налицо.
Новый сервис доступен тем, кто предварительно оформил подтвержденную биометрию в Единой биометрической системе и выбрал биометрический постамат как способ получения документов. Сдать биометрию можно в любом банке или у банковских специалистов в офисах МФЦ Ленобласти.
Кстати, это не первый эксперимент региона с технологиями. МФЦ Ленобласти первыми в России применили в работе постаматы для автоматической выдачи документов. А в конце 2024 года вошли в тройку пилотных МФЦ, где использовали биометрию для идентификации личности. Сейчас обслуживание по биометрии, без предъявления паспорта, доступно в 15 офисах МФЦ. Вскоре их станет больше.
В общем, технологии в МФЦ Ленобласти осваивают быстрее, чем некоторые – новые гаджеты. И это, пожалуй, хорошо. Потому что стоять в очередях с паспортом – удовольствие ниже среднего. А посмотреть в камеру и забрать документы – почти как в фантастическом фильме. Только фильм уже стал реальностью. В Ленобласти, как обычно.
