Модератором дискуссии выступил начальник Экспертного управления Президента Российской Федерации Денис Агафонов. В обсуждении приняли участие представители международных организаций, технологических компаний, государственных органов и академического сообщества.

Одной из главных тем стали дипфейки и дезинформация. Современные генеративные технологии позволяют создавать реалистичные изображения, аудио и видео, которые могут вводить людей в заблуждение. Такие возможности могут использоваться в мошеннических схемах, для манипулирования выбором потребителей и распространения недостоверной информации.

Участники подчеркнули необходимость повышать цифровую грамотность граждан, развивать инструменты проверки информации и своевременно информировать людей о новых угрозах.

При этом эксперты отметили и возможности искусственного интеллекта. Технологии позволяют быстрее находить и обрабатывать информацию, упрощают взаимодействие потребителей с организациями, делают отдельные сервисы доступнее, а также могут помогать выявлять нарушения и повышать эффективность защиты прав потребителей.

Отдельное внимание уделили безопасности данных, прозрачности алгоритмов и ответственности за решения, принимаемые с использованием ИИ. По мнению участников, развитие правового регулирования должно идти одновременно с технологическим прогрессом, чтобы учитывать новые риски, поддерживать инновации и обеспечивать защиту интересов потребителей в цифровой среде.