Позвонить виртуальному помощнику можно по номеру 8 800 303-00-00. Во время разговора система запрашивает фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион регистрации. После обработки этих данных бот предоставляет информацию из Банка данных исполнительных производств.

Для получения более подробных сведений требуется подтвердить личность и предоставить ИНН или СНИЛС. После этого гражданин может узнать о возбужденных исполнительных производствах, арестах имущества и банковских счетов, ограничениях регистрационных действий, запрете на выезд за пределы России, движении денежных средств и погашении задолженности.

Кроме того, "Полина" предоставляет информацию о порядке личного приема судебных приставов и руководителей отделов, режиме работы территориальных органов ФССП и государственных услугах ведомства.