Специалисты ответят на вопросы о туристских поездках, необходимых прививках, актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе, порядке действий при задержке авиарейсов и т.д.

Звонить можно в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный на территории РФ).

О правах потребителей при получении туристских услуг: специалисты отдела защиты прав потребителей - 8 (812) 412-60-79.

Территориальные отделы по районам Ленинградской области: Бокситогорский - 8 (813) 66-21-413, Волосовский - 8 (813) 73-23-178, Волховский - 8 (813) 63-23-994, Всеволожский - 8 (813) 70-24-589, Выборгский - 8 (813) 78-22-031, Гатчинский - 8 (813) 71-76-832, Кингисеппский - 8 (813) 75-20-996, Киришский - 8 (813) 68-24-242, Кировский - 8 (813) 62-24-409, Лужский - 8 (813) 72-28-720, Приозерский - 8 (813) 79-36-001, Сланцевский - 8 (813) 74-24-097, Тихвинский - 8 (813) 67-79-092, Тосненский - 8 (813) 61-22-493.

Консультационный центр по защите прав потребителей: 8 (812) 679-67-07.

Об эпидситуации за рубежом и правилах безопасного поведения: специалисты отдела эпидемиологического надзора - 8 (812) 764-02-48; специалисты ФБУЗ - 8 (812) 213-67-14 (доб. 1172, 1174, 1175, 1177).

Обратиться можно также через форму "Приём обращений граждан" на сайте 78.rospotrebnadzor.ru или по почте: Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, 191025.

Роспотребнадзор напоминает: для консультаций также работает государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) по адресу zpp.rospotrebnadzor.ru.