Перевозку по маршруту осуществляет ООО "Невская линия" на основании государственного контракта с комитетом Ленинградской области по транспорту. Комитет отвечает за организацию транспортного обслуживания, утверждение расписания и контроль его соблюдения.
Проверку по поручению профильного комитета провело ГКУ "Леноблтранс". С помощью государственной информационной системы "АСОП ЛО" специалисты установили факты невыполнения отдельных рейсов по вине перевозчика.
Как сообщили в "Леноблтрансе", после завершения отчетного периода к перевозчику применят штрафные санкции за нарушения контрактных обязательств. Невыполненная транспортная работа также не будет оплачена.
В сентябре на маршруте №511 запланированы дополнительные мероприятия по линейному контролю. По их итогам комитет по транспорту примет решение о возможных дополнительных штрафах.
Для оперативного реагирования на нарушения пассажиры могут обращаться в диспетчерскую службу перевозчика по телефону 8-931-222-09-19 или по электронной почте