Представители "Россетей" предупреждают, что передавать незнакомцам коды из сообщений, личные данные и так называемые ключи нельзя. Также не стоит переходить по ссылкам из подобных сообщений: они могут вести на вредоносные ресурсы.

Сотрудники "Россетей" и их дочерних обществ не создают аккаунты и группы в социальных сетях и мессенджерах для проведения перерасчетов. Информацию о тарифах, перерасчетах и работе компании рекомендуется проверять только через официальные каналы связи.

Уточнить информацию можно по региональным телефонам горячих линий или по единому номеру 8-800-220-0-220. Для мобильных телефонов также действует короткий номер 220.